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Auf der Website wird auch heute, am 26. März 2024, noch mit dem "All you can eat Taco Tuesday" geworben, im Restaurant (BS) wusste die Bedienung von dem Angebot anscheinend nichts.
Mein QR-Code-Scanner kam mit dem Code auf dem Tisch nicht zurecht,
Mehr so dass ich die Menukarte nicht lesen konnte. Es wäre kein Fehler, auch noch ein paar manuelle Karten bereitzuhalten. Weniger
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Jain M.
bewertet am 19.03.2024
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They are the best team in:
Menu
Service
Taste
Surprise and other caretaking ideas :-)
I would give then 200/100. Keep it up Cartell. We love you.
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Pascal M.
bewertet am 19.03.2024
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Freundliche, schnelle Bedienung
Leckeres, frisches Ceviche
Komme immer wieder gerne, tolles Ambiente
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Claudia A.
bewertet am 12.03.2024
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Sehr gut kostenloses Hahnenwasser
Sehr gut separates Bezahlen möglich
Weniger gut, dass kein Nachfragen für Kaffee oder Dessert oder sonstige Wünsche
Relativ laut
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Celia M.
bewertet am 29.02.2024
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the waitress, the spanish lady, was really nice and helpful with us.
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Evelyne P.
bewertet am 27.02.2024
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Es ist etwas zu laut
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Andreas S.
bewertet am 27.02.2024
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Tolles Ambiente und top motiviertes Personal. Super freundlich. Essen war sehr gut. Happy Birthday war eine schöne Überraschung:-)
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Dimitrios T.
bewertet am 26.02.2024
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Es war ein wunderbarer Abend alles in allem 🙏
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Andjela K.
bewertet am 25.02.2024
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Es war ein bisschen zu laut aber ansonstent top. :)
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Lu L.
bewertet am 18.02.2024
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The food could be improved and made more flavourful and authentic.
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Joanne R.
bewertet am 17.02.2024
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Excellent service. Everyone was very Fri and helpful with our son and food was perfect.
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Spyros P.
bewertet am 16.02.2024
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Excellent service
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Patrick H.
bewertet am 15.02.2024
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I was a little disappointed about the Valentines menu. I hoped it would be Mexican food, but instead we good some regular meals. At least the duck was tasty.
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Marvin W.
bewertet am 15.02.2024
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Good food and ambiance. This is our third or fourth visit. Was a bit slow tonight but given the fact that it was V-Day, that is understandable. We are well experienced consumers of Mexican food and would love to see the menu expanded. Some dishes
Mehr that would likely be popular might be tacos pastor, enchiladas (cheese, chicken or beef, with an option for red or green sauce), tamales, chilaquiles and albondigas soup. Black beans and rice are always welcome, as is pico de gallo. We also like rolled tacos! See you next time. Weniger
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Amelia W.
bewertet am 12.02.2024
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The service is excellent, and the food delicious. Dinner at Cartell never disappoints :)
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Viviana D.
bewertet am 10.02.2024
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Very good quality Mexican food, sweet potatoes and burritos are delicious as well as the drinks!
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Marcel I.
bewertet am 10.02.2024
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Super nettes Personal. Kurze Wartezeiten. Die Tacos sind sehr lecker.
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Marko M.
bewertet am 09.02.2024
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Perfekt, wie immer 🙋🏻♂️
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Marie U.
bewertet am 09.02.2024
«
Wie immer super!
Und einfach ein hammer team danke!!!
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Fran M.
bewertet am 08.02.2024
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Ein "Hallo" wäre schon besser gewesen als ein "brauchen Sie Hilfe" ich als Kundin hab mich sehr unwohl und nicht willkommen gefühlt mit dieser Aussage..Zudem hatte ich reserviert aber warten durften wir trotzdem, für was reserviere ich dann?
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Kasia C.
bewertet am 07.02.2024
«
Dessert was forgotten. The service was not as nice as usual.
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Ben F.
bewertet am 07.02.2024
«
We did Taco Tuesday and really enjoyed the wide selection of available fillings. I wish there was one with mole though and extra cheese and Guacamole would also have been nice for some of them. I was a bit disappointed that the habanero sauce was quite mild. I had been hoping for something spicier.
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Cheryl P.
bewertet am 07.02.2024
«
Sorry to say that our server was very inattentive. We had to wave our arms to get her attention, even to order our food. At one point, we were going to walk up to the bar to ask for a drink. We were prepared to have another cocktail after our food
Mehr but we waited too long for her to come so we just paid the bill and left. We are regulars at Cartell but for the price, the service has to be better. I don’t think we will return for a while and will instead find a new regular spot to go. Weniger
»
Nora I.
bewertet am 03.02.2024
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Besonders die beiden Kellner, die uns bedient haben, waren wirklich sehr nett und angenehm.
Auch das Essen war top.
Kann es nur weiterempfehlen.
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Karen W.
bewertet am 02.02.2024
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Tacos & Guacamole & tortilla chips
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Susana R.
bewertet am 01.02.2024
«
Staff were amazing to accommodate us, quick, efficient, nice. Super experience!
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Claudia H.
bewertet am 31.01.2024
«
Die nette und unkomplizierte Bedienung, hat sich sehr viel Mühe gegeben und charmant reagiert. Weiter so mit Deutsch lernen, toll.
Küche: Ich habe mich wie 2020 auf meiner México Rucksackreise gefühlt. Muy rico, exelente!!! me encanta mucho la
Mehr cocina mexicana y en su restaurante la comida esta deliciosa y muy original.Gracias Weniger
»
Guillaume D.
bewertet am 29.01.2024
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Thank you very much, it was just excellent! And thank you for organizing a little surprise cake for my wife, she was super happy :)
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Daniel S.
bewertet am 27.01.2024
«
Sehr gut und sehr freundliche Mitarbeitende.
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Ursula S.
bewertet am 27.01.2024
«
Wir sind 2 ältere Semester und wurden von einem aufmerksamen Kellner betreut, welcher uns alles zuvorkommend erklärt . Es war auch kein Problem, einen Salat zu teilen als Vorspeise.
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Dimitris G.
bewertet am 27.01.2024
«
The Cartell Basel team,the food,the cocktails were all perfect.Tolis our waiter,Ilias the manager,Valentina at the bar were all awesome and they made our celebration evening very special!It is our go to place and the best Mexican you can taste in Basel!
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Gerardo C.
bewertet am 25.01.2024
«
I think price / quantity could be better
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Nevena M.
bewertet am 24.01.2024
«
Sehr tolles Restaurant. Personal ist extrem freundlich und sympathisch. Das Essen wird schnell serviert und schmeckt sehr gut.
Schade wurden die Baja Balls zu Baja Kroketten umgewandelt. Das war etwas enttäuschend.
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Marisol L.
bewertet am 24.01.2024
«
Always good
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Pilar T.
bewertet am 23.01.2024
«
Die poulet Tacos! Deliciosos!!!
Es war alles super lecker!!
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Roland H.
bewertet am 22.01.2024
«
ales super. gerne wieder
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Michel M.
bewertet am 21.01.2024
«
Service war extrem schlecht. Null Kompetenz beim Service vorhanden.
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Gail T.
bewertet am 20.01.2024
«
Efficient attentive staff in a busy restaurant. Very good food .
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Melanie B.
bewertet am 18.01.2024
«
Es war extrem laut und man musste sich anbrüllen über den tisch. Zudem war der burrito nicht ganz so fein wie bis anhin.
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Aicha W.
bewertet am 18.01.2024
«
Service und Atmosphäre 1A
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Elena D.
bewertet am 18.01.2024
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Everything was great, service very kind and professional, delicious food and drinks !! One of my favorite restaurants in Basel
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Dmytro K.
bewertet am 18.01.2024
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It is my favourite place!
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Sangeetha M.
bewertet am 17.01.2024
«
Everything was brilliant!!!!
If the Restaurant has a chance to expand someday, the only suggestion would be to leave more space between the separate tables. However, it was still amazing the way it is!!
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Thomas M.
bewertet am 16.01.2024
«
Tischreservierung Online perfekt geklappt. Bedienung sehr freundlich und zuvorkommend. Essen war ausgezeichnet. Preisleistung sehr gut. Bezahlvorgang und Verabschiedung perfekt. Kommen sicher wieder. Vielen Dank auch an die Küche.
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Andy P.
bewertet am 14.01.2024
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The food is perhaps the best I’ve had in Basel. But it did take a long time to be served and the food took a long time. It was almost an hour between our starters being finished and tacos being served which wasn’t really great. Also I didn’t check
Mehr the receipt until just now and we were over charged (1L of a cocktail for 59 chf when we just had 2 glasses of it).
So great concept, great food. But the service / timing really needs to be improved in my opinion. Awesome food though Weniger
»
Flavia M.
bewertet am 12.01.2024
«
Preise eher teuer. Ambiente: eher laut. Schade dass etwas gehezt wird mit Essen und Zahlen und wieder gehen…
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Nik B.
bewertet am 12.01.2024
«
Super fresh salad and friendly fast service. Reasonable price too. Thanks
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Barbara H.
bewertet am 11.01.2024
«
Essen war wie immer gut & kam schnell.
Leider war unsere Bedienung Heute aber eher suboptimal. Nachdem wir nach dem Essen noch sitzen geblieben sind wurden wir ca. 1h nach dem Abräumen der Teller (um 20:20) gefragt, ob wir noch was trinken wollen
Mehr und im selben Atemzug hat die junge Dame gesagt, dass sie uns die Rechnung bringt, da der Tisch um 20:30 wieder vergeben sei. Wir liessen uns noch etwas Zeit und haben das Restaurant um 20:40 verlassen - unterdessen hatte es diverse freie Tische, also absolut unverständlich, weshalb man uns so schnell loswerden wollte. Bei voller Besetzung ok, aber es hätten x andere Plätze zur Verfügung gestanden... Weniger
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Silke E.
bewertet am 09.01.2024
«
Fantastic service and really great food. Loved it!
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Johann L.
bewertet am 07.01.2024
«
Great!
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Dino L.
bewertet am 31.12.2023
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Thanks for the explanations to the different mezcals!
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Sarah G.
bewertet am 31.12.2023
«
Das Essen war sehr lecker und die Bedienung war top, wir kommen definitiv wieder!
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Diego V.
bewertet am 30.12.2023
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Wie immer!!! Tooooop!! 95/100
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Katalin T.
bewertet am 29.12.2023
«
I love to come here regularly, food and service never disappoints me 💯 and the frozen margarita is to die for 🤤😁
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Laurețiu M.
bewertet am 23.12.2023
«
It’s a pleasure to come to your place. The Food is always good and the team rocks.
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Samuel W.
bewertet am 21.12.2023
«
Bedienung sprach kein Deutsch.Preis zu hoch.
Kein Mittagsmenü im Angebot.
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Bao C.
bewertet am 15.12.2023
«
Service top
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Moe G.
bewertet am 13.12.2023
«
The group had a great time, the server was excellent, very attentive and helpful. If one improvement, food needed a bit of salt.
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Irina A.
bewertet am 13.12.2023
«
Great food, very friendly and fast service, thanks a lot for our nice evening.
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Mario S.
bewertet am 12.12.2023
«
Gerichte sind ganz ok, preislich eher hoch. Ziemlich laut, man hört sich kaum sprechen.
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Liliane A.
bewertet am 11.12.2023
«
tacos are great
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Floris V.
bewertet am 10.12.2023
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The food is amazing. The quality is good, and it’s easy to tell it is made with care by very talented chefs. The service however leaves a lot to be desired- when asked at the end of our meal whether all was good, we gave some feedback. I was however
Mehr quite shocked we got feedback on said feedback. I think it’s self sabotage to ask a customer such a question only to argue when the answer of the customer is unexpected.
We had a few comments on the service; which is no big deal, and if staff does not find it valid feedback, then they are of course free to not take it seriously, but arguing with customers who mean well, is quite a bad look. A simple “thank you, I will take it under advisement” is usually the best response. Weniger
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Kathy T.
bewertet am 08.12.2023
«
Very friendly staff; a bit on the pricey side for food and cocktails.
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